山東省市場監督管理局部署開展製止餐飲浪費專項行動執法工作
為製止餐飲浪費、保障國家糧食安全、倡導社會文明、建設節約型社會,山東省市場監管局決定在全省係統開展為期3個月的製止餐飲浪費專項行動。此次專項行動,緊緊圍繞製止餐飲外賣和婚宴、自助餐、單位食堂浪費等重點問題,依法規範餐飲服務經營行為,將節約理念貫穿餐飲全鏈條,推動餐飲浪費現象明顯減少。
山東省市場監管局製定印發了《關於開展製止餐飲浪費專項行動的通知》,明確了專項行動的目標原則、重點任務、實施步驟和工作要求,通過解決一批突出問題,曝光一批違法案件,推動一批標準宣貫,宣傳一批典型經驗,出台一批長效機製,堅決遏製餐飲浪費勢頭,務求取得可感知、可檢驗、可評判的工作成效。
著力解決一批突出問題。督促餐飲外賣平台落實主體責任,治理誘導過度消費行為,召開行政指導會,加強指導規範,督促其落實外賣餐品描述、外賣點餐消費提示、消費教育引導、優化商家管理服務等製度要求。加大監督檢查頻次和力度,將反餐飲浪費與餐飲世界杯賽程預測監督檢查同頻同步開展,組織開展“隨機查餐廳”行動。
著力曝光一批違法案件。圍繞餐飲外賣點餐和婚宴、自助餐、單位食堂等重點環節,從嚴從速查處、糾正未主動提示、誘導點餐等違法行為。組織公布典型案例,強化震懾效應。暢通投訴舉報渠道,引導公眾參與監督。
著力推動一批標準宣貫。組織召開《餐飲分餐製服務指南》《餐飲業供應鏈管理指南》《外賣餐品信息描述規範》《綠色餐飲經營與管理》等四項國家標準宣貫會。依托國家級服務業標準化試點,提煉總結推廣各地製止餐飲浪費的標準化工作經驗做法。
著力宣傳一批典型經驗。通過公益廣告、圖解和短視頻等群眾喜聞樂見的方式,引導公眾形成科學、理性、文明的消費習慣。在餐飲聚集區、城市綜合體和世界杯賽程預測示範街等重點區域顯著位置,設置張貼反餐飲食品浪費公益宣傳,推廣反餐飲浪費“紅黑榜”公示製度。向社會發布反對餐飲浪費倡議書,聯合製發合理適度點餐的宣傳海報,邀請專家講授科學合理膳食知識,組織律師團對《中華人民共和國反食品浪費法》《山東省反食品浪費規定》進行解讀,發動誌願者開展反食品浪費行為“隨手拍”活動。
著力出台一批長效機製。督促餐飲服務經營者積極推廣“小份菜”“半份菜”“網絡點餐明示食品重量”等做法,以醒目方式提示消費者適量點餐,主動提供打包服務,倡導使用可降解打包、外賣餐盒等餐具。指導行業協會加強行業自律,製定相關製度規範,發布製止餐飲浪費倡議,以縣為單位開展“十大節約餐飲單位”評選活動,培樹節約標杆企業;推行消費者“光盤行動”優惠獎勵機製,發揮示範引領作用。
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