近日，消費者王曉鳳夫婦將一麵題為“忠於職守，為民服務”的錦旗送到曹縣市場監督管理局，激動的連聲道謝：“真的很感謝你們，你們是消費者合法權益的維護者，感謝你們為我們要回了購房押金!”

5月10日反不正當競爭股接到消費者王女士夫婦投訴：今年5月3日王女士與曹縣泰晟房地產開發有限公司簽訂商品房認購協議，購房定金2萬元，後因所在單位失業，沒有經濟來源，王女士夫婦決定退房，多次找開發商要回定金無果，無奈之下就來曹縣市場監督管理局進行投訴，曹縣市場監管局執法人員接到投訴後立即開展詳細調查，並向開發商負責人了解情況後，向開發商細致的講解了《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關法律法規，開發商負責人認識到自身存在的問題。經與王女士夫婦進行溝通調解雙方達成協議，5月6日王女士夫婦向開發商申請了退房單，後報開發商總部財務審批王女士夫婦最終拿回了2萬元定金。

加強市場監管、維護市場秩序、保護消費者合法權益，曹縣市場監督管理局一直在路上。今後，曹縣市場監督管理局將繼續以更加飽滿的工作熱情和更加嚴謹的工作態度服務群眾，著力優化市場秩序，維護公平公正的消費環境，以實際行動保護消費者合法權益。