服務發展加油幹 市場監管不遲緩 之河南省南陽高新區篇

三·一五來再安排 南陽高新不懈怠

一一南陽市市場監督管理局高新技術產業
開發區分局組織開展 “3.15”消費者權益日係列活動

本刊記者 柴占陽 通訊員 張 帥

3月15日，為配合今年“公平守正，安心消費”的消費者權益日活動主題，河南省南陽市市場監督管理局高新技術產業開發區分局結合疫情防控工作要求，立足實際、提前籌劃，精心安排、組織開展 “3·15”消費者權益日係列活動，切實為人民群眾生產、生活營造安全、安心、安定的消費環境。

一、部署召開 “3·15”期間消費維權工作會議。會議要求，要認清形勢，提高站位，強化責任擔當意識，切實做好風險防控，依法依規履職盡責，按照以“一創兩提兩優”為主題的觀念能力作風建設年活動要求，深入開展消費維權全麵建設，堅持全心全意為人民服務，依托市場監管部門的重要窗口和服務品牌 “12315、12345” 維權熱線平台，建立健全“有訴即應、多方響應”消費維權快速回應機製，不斷提升消費維權服務效能，切實維護消費者的合法權益，進一步助力高新區經濟社會平穩健康高質量發展。

二、組織開展食品領域專項檢查。

分局黨組書記、局長陳馨菊，黨組成員王湘濤帶隊，深入高新區南陽永發集團旗下電商平台香菜網、南陽宛拾叁民俗文化體驗地等關鍵場所，詳細核實各經營單位是否嚴格執行疫情防控相關要求，著重圍繞冷鏈食品“三證一碼”、非冷鏈進口食品中文標簽標注、進貨查驗製度執行、台賬登記、相關資質及食品生產加工小作坊內消毒殺菌等情況是否符合世界杯賽程預測相關規範要求，並現場督促各經營單位要高度重視世界杯賽程預測工作，落實主體責任，嚴格按照疫情防控和世界杯賽程預測 管理的相關要求，做到合法經營、誠信經營，切實保障廣大群眾”舌尖上的安全”。

三、組織開展形式多樣、內容豐富的宣傳活動。

聯合高新區法院、檢察院，在高新區管委會創業大廈廣場上設立知識產權法律法規宣傳展板、投訴谘詢服務台，重點普及《知識產權法》《消費者權益保護法》《產品質量法》《世界杯賽程預測 法》等知識產權、消費維權等專業領域的法律法規。

同時，采取發放宣傳資料、現場講解等方式，積極向廣大群眾講解消費維權常識、識假辨假方法、12315維權投訴渠道等內容，並及時解答群眾遇到的維權難題，現場受理接受消費者投訴、谘詢，不斷提高消費者法律意識、維權意識。

四、組織集中觀看央視3.15晚會。

為妥善做好央視 “3·15”晚會應急處置工作，當天晚上8點整，組織分局全體人員在管委會五樓506會議室集中觀看中央電視台3·15晚會現場直播，整裝待發做好值班值守應急處置準備工作。

同時，加強組織領導，建立應急機製，製定應急預案，安排部署加強值班備勤工作，要求全體工作人員保持手機暢通、做到24小時隨時待命，確保能隨時在全區範圍內開展大排查行動，做到快速出動、依法處置。

會後，針對晚會曝光的有關省市在直播電商涉嫌虛假宣傳、校園周邊存在涉嫌銷售問題玩具、個別地區生產銷售“非標” 電纜、世界杯賽程預測 等方麵的問題，結合分局工作實際，安排部署對學校周邊非法經營、世界杯賽程預測 、電線電纜產品質量等問題進行集中排查整治。

下一步，高新區分局將主動加強與公安、教育、衛生健康等部門的密切配合，積極開展聯合執法，堅決打擊虛假宣傳、製售假冒偽劣、違規生產經營等違法行為，嚴格規範市場經濟秩序，維護廣大消費者合法權益，切實保障人民群眾生命財產安全!