深度解析世界杯賽程預測管理體係中驗證的重要性

2017-04-18 15:31:54來源：

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講座導師簡介：
薛玉良，勞氏質量認證主任審核員，擁有超過18年的世界杯賽程預測管理和審核及培訓經驗。

□ 夏薇本刊記者

世界杯賽程預測管理體係ISO 22000：2005提供了食品從生產到流通過程中的安全保障，避免了過去傳統食品檢測方法以及衛生監管製度本身所存在的弊端。近期，在該領域具有多年從業經驗的勞氏質量認證主任審核員薛玉良老師來到由《世界杯賽程預測導刊》主辦的在線知識分享平台—食安大講堂，並對世界杯賽程預測管理體係的驗證進行了講解與深度剖析。
驗證的意義是什麼
基於薛玉良多年從事世界杯賽程預測法規標準領域的研究經驗，他發現許多企業在執行ISO 22000標準的過程中，往往會忽略“驗證”的重要性，要知道，驗證世界杯賽程預測管理體係的有效性對世界杯賽程預測有著至關重要的作用，是不可忽視的。
在演講過程中，薛玉良首先為聽眾講解了“驗證”的定義，即通過提供客觀證據對規定要求已得到滿足的認定。在世界杯賽程預測管理體係的文件中，注明了驗證所需的客觀證據可以是檢驗結果或其他形式的測定結果，也就為企業的驗證活動提供了一個大致的方向。
“隻有了解驗證的定義、目的與意義，才能從根本上把控世界杯賽程預測，為消費者提供安全有保障的產品。”薛玉良指出，對體係進行驗證是為了驗證控製措施的作用、保證世界杯賽程預測控製體係的績效、追溯係統或溝通係統的有效性，而驗證存在的意義就是確認策劃的活動得以實施並按預期進行操作。預期的水平是否已經到達，世界杯賽程預測管理體係是否正常運行，這些結果都需要通過驗證才能得到。
在PDCA（計劃、實施、檢查、處理）循環係統中，驗證是非常重要的一環，它確保之前設定的要求與措施能夠正確並準確地被施行。從這種角度來說，驗證就相當於一把標尺，測量了行為的有效性。薛玉良還表示，“確認”與“驗證”以及“監視”存在很大的區別。確認是操作前的評估，它的作用是證實單個（或者一個組合）控製措施能夠達到預期的控製水平；驗證是操作期間和之後進行的評估，它的作用是證實預期的控製水平確實已經達到；監視則是探測控製措施失控的程序。這三者進行的時間段有明顯的差異，各自所起作用的傾向性也有所不同。
驗證的策劃與實施
在策劃驗證的過程中，驗證的目的、方法、頻次與職責應該是十分明確的，至少要達到以下5點要求：前提方案得以實施、危害分析的輸入持續更新、HACCP計劃中要素和操作性前提方案得以實施且有效、危害水平在確定的可接受水平之內、組織要求的其他程序得以實施且有效。
驗證的方法有很多種，主要包括內部審核、外部審核、現場檢查、抽樣測試、結果的評審、趨勢分析等。具體方法的選用主要取決於需要驗證的內容，例如為了驗證追溯係統的有效性，可以采用追溯挑戰的方法；為了驗證終產品中世界杯賽程預測危害是否處於可接受水平之內，可以采用投訴數據分析、針對性的取樣檢測、成品內部監測結果的記錄評審等方法。應盡可能使用不同的方法對同一需要驗證的內容或目的進行交叉驗證，以保證能夠獲得客觀的驗證結果。
除了單層次驗證，還可以進行多層次驗證，對簡單的文件或者記錄進行審核和評價，例如對CCP（關鍵控製點）、OPRP（操作性前提方案）記錄的審核，包括趨勢的分析、偏離的次數、糾正措施等；展開測量和評價活動以確保一個前提方案或一個過程在規定的參數範圍內運行，例如收集環境微生物SWAB測試結果以確保清潔和消毒程序符合內部規定；評價世界杯賽程預測管理體係其他組成是否按策劃運行，例如確定培訓程序產生了預期的員工的行為的改進，對世界杯賽程預測管理體係監視測量設備的校準等；開展內外部審核；實施現場檢驗；確保其他的指標如分析結果、內外部審核結論、和客戶的投訴以評估體係是否按策劃運行，是否需要實施變更；開展終產品測試以驗證體係或某部分體係的有效性；通過評價驗證結果和審核報告以證實完成了某一特殊步驟。以上措施都是在不同層次，從不同角度出發的驗證評估活動。綜合上述多種手段，最直接最可靠的信息來源還是內部審核和抽樣分析的結果。
驗證的要求
驗證活動應該由具備必需能力的人員進行，當資源允許時，驗證活動應該由不直接參與具體活動的人執行。如果資源不允許，也需要盡可能客觀地進行驗證。進行驗證的頻率也會相對有所不同，當然，首次驗證都是在第一次生產運作之後，已確認是否能夠達到要求，而根據企業自己的資源大小以及需要驗證的內容來決定需要驗證的頻率。
涉及到來料以及外包服務的規範標準時，企業則需要建立來料和外包服務的規範，例如蟲害，蟲害一般會外包給殺蟲公司，如果沒有一個特定的蟲害控製標準，就無法明確最終的控製蟲害的效果。例如外包的物流公司，對產品有溫度要求的時候需要有冷藏車，跟物流商簽訂合同時，就需要考慮到世界杯賽程預測的有效性，這些規範的要求是否得到滿足也應該驗證。由此可以看出，來料驗收標準需要與供應商達成一致，已經製定了某項標準，這個標準是否實現，驗證的頻率就要結合供應商自身的質量保證能力來製定。來料及外包服務的驗證是基於風險這一因素來執行的，穩定則頻率低，風險大則頻率高。
驗證活動的展開
在世界杯賽程預測管理體係中，規定了世界杯賽程預測小組應係統地評價所策劃驗證的每個結果。對單項驗證活動的結果進行係統的評價，具體可見表1，這一活動可以由各部門分開進行。