棗強市場監管局“三四五六”提高服務水平
李會領 李登文 本刊記者 褚根娟
為紮實推進黨的“兩學一做”活動,棗強市場監管局審時度勢,未雨稠繆,出實招,用真勁,努力服務地方經濟建設,收到良好的效果。
圍繞一切方便群眾推行“三時”服務。該局“一照一碼”登記窗口推出準時服務、限時服務、延時服務,本著“一切貼近企業實際,一切圍繞企業利益”的服務宗旨,為企業、群眾、投資者提供更加優質、高效、誠信的服務。
嚴格市場監管服務執行“四辦”要求。該局針對生產許可證、名牌創建、商標申報等符合政策的堅決辦,手續齊全的立即辦,涉及各方麵的協調辦,後續辦理的預約辦。截至目前,該局為62家企業辦理生產許可證,為11家企業申報省級名牌,申報省著名商標8家,市知名商標3家,為縣域經濟發展保駕護航。
轉變服務態度踐行“五零”標準。該局積極積極踐行機關標準化管理製度,對一照一碼實行溝通辦理 “零距離”,對涉農農資執法流程實行“零障礙”,對名牌創建、商標申報等服務實行“零差錯”,對計量檢定實行規範之外實行“零收費”,對質量檢測實行服務行為“零投訴”。
強化工作職責落實“六項”製度。對一照一碼、產品質量檢測、舉報投訴等實行首問責任製、承諾服務製、辦理公開製、領導接訪製、定期分析製、意見反饋製,進一步轉變工作作風,提高工作效率,提升服務企業、服務群眾、服務基層的能力,樹立良好的市場監管形象。
[責任編輯:]
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