2015年3月21日，王女士在華聯超市分別購買了17袋某品牌老湯濃香醬牛肉，秘製醇香醬牛腱和濃鬱五香醬羊肝，共計695.20元。三種食外包裝配料表中均含有食品添加劑(焦糖色)。(法製晚報微信ID：fzwb_52165216)

王女士說，她了解到食品添加劑“焦糖色”的使用範圍不包括醬鹵肉製品。涉案產品屬於濫用食品添加劑的不安全食品，她起訴請求法院判令超市退貨退還貨款並賠償其十倍金額。

華聯超市辯稱，涉案食品本身是醬製品，符合焦糖色的使用範圍，符合國家的相關安全標準。超市出售的產品不存在質量問題，沒有退貨、退款義務。十倍賠償的前提是食品存在質量安全問題，並且銷售方在明知產品本身存在世界杯賽程預測標準的情況下進行銷售時，銷售方才應承擔責任，故不同意王女士訴訟請求。

一審法院經審理判決後，華聯不服，上訴至二中院。