中消協:上半年保健食品投訴增三成 切勿以食代醫
中消協相關負責人表示,保健食品由於種類繁多、功能有別,加之一些經營者虛假誇大宣傳,近年來成為消費者特別是老年消費者投訴的重災區。根據2015年上半年全國消協組織受理投訴情況統計,保健食品投訴同比上升32.2%,消費者對於保健食品虛假宣傳問題的投訴比例提高了9個百分點。
在重陽節來臨之際,中消協特別提醒廣大老年消費者注意以下內容:
第一,堅持品質優先。目前,保健食品因種類、產地、銷售渠道和品質的不同,價格相差懸殊。消費者在選購產品時,要注意查看產品的產地、營養成分含量、保質期、儲存方式等信息,盡量多從權威渠道了解選購不同種類保健食品的注意事項。警惕各種以養生講座、邀請旅遊等形式推銷保健食品的行為。此外,無論選購何種保健食品,消費者都要優先考慮產品的品質。
第二,按照需要食用。保健食品按其功能大致可分為增強免疫力、緩解視疲勞、輔助降血壓、改善生長發育、減肥、促進消化等類型。一些消費者往往認為保健食品吃得多,身體必然棒,其實保健食品也要遵循適度原則。消費者應根據自己或家人的體質狀況,選擇最適合的產品,不要盲目食用,必要時可谘詢醫生、營養師等專業人士的意見。
第三,切勿以食代醫。當前,多數保健食品或多或少都宣傳具有保健或輔助治療作用,有的甚至違規進行療效宣傳。在接受消費者投訴谘詢時,消協人員了解到,很多老年消費者過於依賴保健食品,誤以為食用保健食品可以代替藥物治療疾病。
特別需要提醒消費者的是,保健食品不是藥品,不能替代藥品進行疾病治療,一些保健食品還有適宜人群和特殊使用條件限製。身患疾病的消費者切勿諱病忌醫,切勿以食代醫,不當食用保健食品易引發不良後果。
第四,依法主動維權。消費者無論通過線下線上購買保健食品,都要主動向商家索取購物小票、購物發票等購物憑證,養成良好的消費習慣。網上購買時要注意留存購物痕跡,以備不時之需。當發現所購買產品出現質量問題,或是消費者權益受到損害,要及時向有關部門投訴反映,依法主動、有理有據地維護自身合法權益。
[責任編輯:]
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