□ 王崇民 林雨晨 本刊記者

　　8月10日，中國乳製品工業協會第21次年會在北京國家會議中心召開，會議邀請了國家有關部委領導、乳業發達國家駐華使節、外國企業展團及國內外乳業專家參加。本屆年會上，與會代表了解了國內外乳品行業發展的新技術、新趨勢，同時也可以看出，中國乳業在經曆了“三聚氰胺”事件後，近年來逐漸呈現出良好的發展勢頭。各級政府職能部門嚴格製定了各方麵的政策法規，企業也在積極探索各自的發展及世界杯賽程預測保障之路。

　　本屆論壇上，我國政府部門就如何保障進口乳製品安全、中國乳製品如何在全球化背景下健康發展以及渠道商如何穩定國內乳業市場等媒體和消費者共同關注的話題展開討論。本刊記者參加了“世界乳業市場及營銷論壇”分論壇，並對其中“中國乳製品進口政策及展望”、“中澳自貿協議的達成對行業的影響”以及“電商衝擊下傳統渠道轉型與轉機”等三方麵的話題進行了特別的關注。

　　如何保障進口乳製品的質量與安全?

　　隨著我國乳製品進出口貿易量的穩步增長，國家陸續出台了相關的政策法規，以保障進出口乳製品的安全。會上，國家質檢總局進出口世界杯賽程預測局副處長韓奕從法律法規、采取的措施、進口乳製品基本現狀和政策走向4個方麵對進出口乳製品的管理進行了彙報。他說：“以堅持預防為主的原則來實施進口乳製品安全管理，源頭把控、全過程監管，這樣才能提升工作效率和安全保障。”

　　現行乳品的法規

　　據韓奕介紹，現階段質檢總局對進口乳製品的監管主要依據“三法四條例”。“法”指的是今年4月24號全國人大通過的新《世界杯賽程預測 法》和包括食品在內的《進出口商品檢驗法》。除此之外，由於動植物疫情疫病也可以通過食物傳播，所以執行疫情防控法律還包括《動植物檢疫法》。“條例”則是針對國務院536號令製定的《食品質量安全監管條例》。為了更好地執行上述法律法規，質檢總局已經出台了相應細化的部門規章和規範性技術文件，即2013年1月18號發布的《進出口乳製品的檢驗檢疫監督管理辦法》。

　　另外，針對大家關注的嬰幼兒奶粉安全問題，國辦於2013年6月16號發布了《國務院辦公廳關於進一步加強乳品質量安全工作的通知》，同年9月，質檢總局也布了《質檢總局關於加強進口嬰幼兒配方乳粉管理的公告》(2013年第133號)。為方便公眾查找，質檢總局已將相關總局令和總局公告發布至質檢總局網站。

　　進口乳製品的監管模式

　　據韓奕介紹，為了控製進口乳製品安全風險，同其他進口食品管理模式相同，對進口乳製品監管的措施分為進口前、進口中和進口後3個階段。

　　進口前：首先，如果某個國家有意向中國出口乳製品，那麼該國必須通過質檢總局的全麵性風險評估。風險評估首要關注點是當地與奶畜有關的法律和規定，包括政府部門對現階段奶畜疫情疫病采取什麼預防措施、工廠管理體係能否良好地監控產品中的獸藥殘留物、官方對工程是否有注冊、備案要求。其次，評估整個國家的管理體係和政府部門的製度是否對工廠實施了有效管理。最後根據評估結果來決定是否從該國進口乳製品，並簽署相關協議。

　　為了規劃管理，總局152號令中明確規定了向中國出口乳製品的境外生產企業需向國家認證認可監督管理委員會申請注冊。而認監委需要按照總局146號令——《境外生產企業注冊的管理規定》對相關國家生產企業進行注冊。

　　如有必要，認監委對申請注冊的企業會進行抽樣式現場核查，並為合格的企業備案，而相應的備案信息也會在總局和境外網站上發布。

　　進口中：進口中的管理主要體現在對進口產品檢驗方麵。質檢總局對進口商品有特定的檢驗製度，包括要求進口商提交合同、發票和相關貿易文件，官方出具的乳製品衛生書等報檢材料。而對於乳製品，進口企業需要對每批產品自主提交檢測報告。質檢總局將根據企業提交的檢測報告對進口產品進行進一步檢驗，對進口乳製品采用實驗室抽樣檢測的方式，特別是嬰兒配方乳製品，每一批都要檢測，其他原料的檢測比例會稍低一些，抽樣比例達50%以上。對於檢測合格的產品，檢驗檢疫機構會簽發入境後檢驗檢疫證明，企業憑此證明方可進行銷售。

　　進口後：進口後的監管措施主要體現為要求進口商做好進口記錄和銷售記錄合同，為此質檢總局專門開發了電子係統，要求企業備案以後對每一批進口乳製品的銷售情況進行記錄。另外，進口商信譽製度正在摸索中前行，質檢總局會根據進口商品的不合格情況對出口商和生產企業進行扣分，扣到一定分數後會對其加強監管措施，更嚴重的將取消其國外生產企業注冊資格。

　　進口乳製品的基本情況

　　在談到進口乳製品的基本情況時，根據韓奕的介紹，概括來講主要有以下6點：

　　一、隨著中國進口乳製品發展愈加繁榮，進口乳製品總量大幅度增長，從2008年的35.6萬噸到2014年的195萬噸，增速可觀。其中液態奶和嬰兒配方乳品分別達到22.9萬噸和12萬噸。同時乳製品進口金額從2008年的不到9億元增長到2012年的81.5億元。與此同時，嬰兒配方乳品2014年進口7.5萬噸，比上年增長30%，而液態奶進口量可能在今後一段時間裏保持增長趨勢，市場潛力較大。

　　二、隨著進口產品數量的增加，產品風險也隨之增加。質檢總局對近年來進口乳製品的不合格產品情況進行了分析，認為目前發生最頻繁的問題是標簽不合格，雖然很多不合格產品經過整改之後可以進口，但其中嬰兒配方粉標簽不允許整改，質檢總局提醒企業對此類風險需加以防範。

　　三、品質不合格，如產品的酸度和蛋白質、脂肪等營養素含量不合格。經過檢測，不合格產品將被劃為“品質不合格”的範圍內。從最近3年的情況來看，品質不合格的情況在逐漸減少，這是乳品行業比較好的發展趨勢。

　　四、食品添加劑不合格、微生物汙染、汙染物汙染情況比較少見。從總體來看，每年乳製品進口的合格率保持在99%以上，且沒有發生過區域性或係統性的世界杯賽程預測 事件。由此可見，現階段進口乳製品的質量安全狀況令人滿意，乳製品安全管理體係有效。

　　五、原料問題。如今，產品原材料的全球化采購方式給質檢總局帶來了很多不確定因素。比如，一個國家的產品向中國出口，但其生產所用的原料可能來自於不同國家，其中有的國家是不被允許向中國出口的。針對此類情況，質檢總局也將加強對相關國家的規劃。

　　六、貿易形式多樣化。目前跨境電商、網購、代購逐漸發展壯大，變成當下最熱門的銷售渠道，給世界杯賽程預測 管理帶來了極大的挑戰。對此，國務院已經出台了相關文件對通過跨境電商進口的食品提出明確要求。從業人員必須符合相關法律法規和國家標準才能從事銷售工作。

　　談到未來的政策走向時，韓奕表示，對進口乳製品的安全管理措施一直是以堅持預防為主、全過程管理的方式，從源頭控製好，可以提高工作效率和安全保障。另外，質檢總局也在研究產品分級管理製度，召集研究世界杯賽程預測 技術方麵的專家製定相應的數據模型，將產品劃分風險程度，方便檢驗，提高通關速度。相關的管理辦法將會在明年3月左右出台。最後，韓奕說：“希望以後能加強與行業協會的合作，給我們多提意見，也歡迎媒體對我們的質量驗證工作進行監督。”

　　中澳自貿協定是否會對中國乳業市場造成衝擊?

　　在2014年20國集團(G20)領導人峰會期間，國家主席習近平對澳大利亞展開國事訪問，雙方在進出口乳製品問題上達成了一致，並簽署了中澳自貿易協議。澳大利亞奶業界決心抓住這一機遇，擴大本國乳製品在中國市場的影響力。在中國乳製品工業協會第二十一次年會上，澳大利亞乳業局貿易和行業戰略部總監 Charles McElhone針對中澳自貿協定的話題發表了演講，他說：“中澳自貿協定的達成對中澳兩國乳製品貿易形勢的發展將會起到促進作用。”

　　據了解，澳大利亞乳製品麵向全世界120多個國家出口，而中國作為澳大利亞最大的對外出口國，占澳洲乳製品總出口份額的75%。目前，澳大利亞已經與80多個國家簽署了自由貿易協定。另悉，2007～2014年，中國乳製品進口量從570417噸增至1959004噸。雖然進口量不斷擴大，但是對於澳大利亞來說，中國的進口份額比例卻從2007年的11%降到了2014年的5%。

　　Charles McElhone認為，新西蘭與中國在2008年簽署自貿協定後，整個市場份額擴大了4倍，由此可以推測，中澳之間簽署的自貿協定能夠使澳大利亞重新恢複到以前的份額水平。

　　目前，澳洲每年對中國出口乳製品時上交的中國進口關稅約為6000萬澳元。今後在協議實施過程中，如果市場規模持續保持10%的增長情況下，到11年後乳製品關稅降為零時，中國進口商能節省約1.27億元的關稅金額。

　　“不僅如此，澳大利亞奶業在中國乳製品市場上麵臨著競爭地位的提升。”Charles McElhone說，“首先中澳之間在乳製品方麵有著長期的合作基礎。其次，澳大利亞乳製品在中國市場早被定性為清潔、綠色、安全的優質食品，受到廣大消費者的歡迎，澳大利亞準備進一步強化此類食品的研發方向。除此之外，中澳自貿易協定在降低外商投資審查門檻和經濟投資額度方麵起到了顯著的效果，使兩國在沒有完成自貿易協定批準流程之前，中國對澳的投資已經開始有明顯增長的跡象，例如貝因美、光明、新希望等知名乳業都加大了投資力度。”

　　針對自貿協定簽定後澳洲乳業是否會擾亂中國國內乳業市場的問題，Charles McElhone表示，澳大利亞乳製品供應受到耕地和水資源的限製，澳洲適合生產乳業的土地僅有100萬公頃。而澳洲生產的原奶當中，本國市場要消耗60%，可供出口的原奶有限，遠遠達不到中國的進口需求，因此在未來幾年裏，澳洲乳業不會對中國乳業市場造成衝擊。

　　電商衝擊下的傳統乳製品銷售渠道該如何發展?

　　近年來，在“互聯網+”思想的帶動下，電子商務的發展不斷地影響並衝擊著各類傳統行業，乳製品行業也不例外。在互聯網高速發展的今天，傳統乳製品銷售渠道應該如何生存?上海銘觀乳業營銷谘詢有限公司總經理劉驥在中國乳製品工業協會第二十一次年會上，從“電商對傳統渠道的衝擊”和“傳統渠道應如何發展”兩個方麵發表了主題演講。

　　對於電商對傳統渠道的衝擊，劉驥指出，近兩年嬰兒配方粉在商超渠道的銷售額逐年降低，市場規模縮小，而母嬰店渠道的銷售額保持增長，電商渠道則增加了30%，整體呈現出電商渠道瘋狂搶占市場的趨勢。據了解，雙十一期間，光明乳業的一款常規酸奶在天貓超市銷售額預計達3000萬，而廣西皇氏乳業的常規酸牛奶銷售額預計達70萬。對此，劉驥認為：“電商渠道的銷售領先於所有傳統經銷商。越是在高溫或刮風下雨等惡劣的環境下，線上的銷售量會越高。電商渠道對傳統渠道已經呈現出咄咄逼人的形勢。”

　　針對傳統渠道，劉驥在會上以嬰兒配方粉為例進行了介紹。他說：“商場超市渠道中嬰兒奶粉的銷售額在2013年同比下降2%，2014年下降了10%;在銷售量方麵，2013年下降9%，2014年下降14%。但是母嬰店麵渠道的銷售額在2013年上漲了23%，2014年上漲了14%;在銷售量方麵，2013年上漲了12%，2014年上漲了9%。”

　　從以上數據可以看出，母嬰店麵渠道在傳統渠道大勢下跌時呈現出增長的趨勢。針對母嬰渠道的銷售情況，劉驥給出了這樣一組數據：大於180元的中高端產品銷售額上升6%;大於280元的高端產品上升64%;大於390元的超高端產品上升74%。劉驥認為，顧客對奶粉品質的需求和電商低價文化背道而馳。從產品結構上看，高端產品更易在傳統渠道生存。

　　那麼，麵對電商的激烈競爭，傳統渠道應如何發展呢?對此，劉驥給出了他的建議。第一，規範產品結構。奶商可以通過提高母嬰店麵中高端產品的鋪貨率從而提升傳統渠道銷售額。第二，做密集的線下活動。通過有效的線下、線上活動相結合，代替以往單純的線上宣傳，加大顧客和品牌的粘性。第三，提高產品關聯度。廠家除了給母嬰店提供嬰兒配方粉，同時把其他關聯產品，比如嬰兒服裝、玩具、日用品組織起來一同配送，保證小母嬰店的產品質量，提升線下嬰兒配方粉銷售額。第四，產品包裝使用一罐一碼或一提一碼。在產品包裝上印製二維碼不僅有檢測貨物流向和溯源的功能，還可以配合電商節日做優惠活動，提高線下消費者的活躍度和產品銷量。最後，劉驥認為雖然在電商渠道麵前，傳統渠道已經不可防守，但不應該對傳統渠道采取悲觀的態度，無論是嬰兒配方粉還是液態奶，按照上述做法繼續下去，傳統渠道還是有潛力的。