□ 多米諾公司 供稿

　　從噴墨、噴碼機、激光打碼機的持續快速發展，到熱轉印、熱發泡技術的廣泛應用，乃至主張精益生產自動化的印貼一體機，在過去的20年裏，多米諾中國攜同旗下眾多產品與中國製造業一起經曆了多個重要時期，並有幸見證了中國製造業的發展曆程和取得的巨大成就。多米諾中國的隊伍也在時代洪流中從無到有不斷壯大，並在20年中同廣大客戶與合作夥伴一路共行，創造出斐然的成績。

　　全線產品不斷優化

　　自1995年進人中國以來，多米諾落地生根，致力於為中國客戶帶來優秀的技術與產品，並廣泛服務於各行各業的眾多客戶。目前，已在北京、上海、廣州、成都、青島等重要地區和城市建立起30多個分公司、辦事處和服務站。

　　隨著標識噴碼需求的日新月異，多米諾從最初的開發和研究連續噴印技術(CIJ)開始，一直不斷地開發新技術——激光噴印技術、煙霧吸收淨化技術、熱轉印技術和熱發泡技術等，而且多米諾對於產品線的拓寬也從未間斷。

　　多米諾始終注重把握中國市場高速發展脈絡，並關注各行業客戶不同的標識需求。自2004年多米諾在中國噴碼行業推出行業標識解決方案以來，已擁有一係列的行業解決方案，從食品行業到電子行業、從汽配行業到線纜行業……多米諾還同時關注各行業推陳出新的各項標準——藥監碼、GMP生產規範、乳監碼等，多米諾總能在第一時間做出反應，為更多行業的更多客戶提供先進的標識方案。

　　不僅在設備更新、改良研發上傾注心力，在設備使用耗材方麵多米諾也不遺餘力。為滿足市場對墨水的更高要求，多米諾不斷開發擁有更多色彩、更快幹燥速度、更佳耐光性、更強附著力和更環保的產品，還可以在不同材質、不同形狀的表麵，進行高質量噴碼。

　　全麵關注服務升級

　　不管是“創造安全便利和放心”還是“Domino. Do More”，作為客戶無微不至的合作夥伴，多米諾始終將客戶的需求放在第一位。

　　“全麵關注”不僅僅指優秀的客戶服務，更是使用戰略性、規範化的方式來提供品牌式客戶體驗，從而兌現品牌承諾,為客戶增值。

　　多米諾中國的“全麵關注”服務體係覆蓋全中國，從機器的安裝、維修、基礎的預防維護，到消耗品供應、客戶培訓、設備的全麵維護，都能夠向客戶提供全麵、及時地支持和服務;24小時服務熱線、微信服務平台的開通，縮短了響應時間，讓客戶可以隨時與工程師取得聯係，以最短的時間解決問題;通過先進的係統工程及數據庫，建立客戶關懷中心，形成一個全方位、立體化的服務構架，為客戶提供“高效、高質、專業、及時”的服務。

　　全心投入回饋社會

　　飲水思源，不忘初心。多米諾中國創立20年來，始終認真履行對客戶和整個社會的責任。不僅將客戶服務支持提升到企業的戰略高度，更將可持續性發展根植到公司對社會擔當與責任的點點滴滴。

　　社會責任是多米諾的核心價值之一，回饋社會一直是多米諾企業文化的重要組成部分，自多米諾進入中國以來，在謀求自身不斷發展的同時，也始終如一地堅持實現自己的社會責任，不斷與政府部門、合作夥伴通力協作，並且號召全公司員工一起參與，參與慈善、共建家園。

　　作為中國首家通過ISO 14001環境管理體係認證的噴碼機公司之一，多米諾一直堅持可持續發展的環保理念。對內，員工成立“綠色工作小組”，在企業內部堅持倡導“減量化、再利用、資源化”這一國際通行的3R環保原則;嚴格監控公司的運營總體能耗，各環節的不斷改進使能耗維持在優異水平。對外，致力於以技術更新和服務升級為生產製造商創造更節能環保，效率更高的標識設備和賦碼方式，以可靠的標識最終實現大眾的綠色消費。在這樣的理念下，多米諾成為通過OHSAS18001職業健康安全管理體係認證的企業，捧回“國際綠蘋果獎”，成為SONY等知名品牌全球綠色合作夥伴，客戶和業內的認可就是多米諾的底氣和前進的動力。

　　多米諾亞太區總裁項敏先生表示：“多米諾在中國開展業務已有20年，對中國客戶而言，多米諾一直是值得信賴的合作夥伴。未來，多米諾將一如既往地為客戶提供全球最領先的技術與最佳解決方案，助力客戶實現更大的創新與價值，與客戶一道，共同實現更多的輝煌。”