問題食品並不都是“退一賠十” ,法官:不安全與不合格
一款進口蜂膠產品不能提供檢疫證書,一款餅幹的外包裝上有瑕疵,消費者都要求商家“退一賠十”。前者得到法院支持,後者卻敗訴。這是為什麼?世界杯賽程預測法規定,生產或銷售明知是不符合世界杯賽程預測標準的食品,消費者可以向食品生產或銷售者要求支付價款十倍的賠償金。但買到“問題食品”,並不是都能要求“退一賠十”。上海一中院法官指出,不合格食品與不安全食品,屬於不同的概念,需區別對待。
進口蜂膠未經出入境檢驗
網上購買美國原裝進口蜂膠,收到貨後卻發現蜂膠沒有經過出入境檢驗檢疫。消費者以不符合世界杯賽程預測 標準為由,將商家告上法院。最終,法院支持了“退一賠十”的訴請。
2013年8月,小譚網購了3盒美國原裝進口“永恒純天然蜂膠丸正品蜂膠原膠”,總共花費688.8元。收到貨後,小譚發現蜂膠原膠的配料中含有蜂膠粉。按照規定,進口蜂膠必須經過出入境檢驗檢疫,但永恒公司始終未能提供相關檢疫證書。因此,衛生監督部門在接到投訴後,責令商品下架。
因協商不成,小譚一紙訴狀將永恒公司告上法院,要求退還購貨款688.8元,並支付購貨款十倍的賠償款6888元。永恒公司則堅持認為自己在進口食品的報批手續上有疏忽,但出售的並非假貨,不存在產品質量問題,隻同意“退一賠一”。一審法院判決支持十倍賠償,永恒公司不服。
上海一中院二審認為,進口食品須經出入境檢驗檢疫部門檢驗合格方可銷售,永恒公司出售沒有經過檢驗並取得合格證明的進口蜂膠,具有明知的過錯,應承擔十倍賠償的責任。
餅幹外包裝數字現筆誤
商品外包裝上標注的一處數字明顯不符合常理,消費者以此要求“退一賠十”,卻未獲支持。
2013年3月,小張在聯家超市購買“白朗妮黑芝麻棒餅幹(奶素)”14盒,共花費375.2元。餅幹外包裝“營養成分表”標注為:每100克含能量2057千焦、碳水化合物260克……
每100克裏怎麼可能含有260克碳水化合物?為此,小張向工商部門投訴。因所售餅幹標簽標注的碳水化合物含量與實際情況不符,聯家超市被責令沒收出售該款餅幹的違法所得3000餘元,並被罰款3000餘元等。
同時,小張起訴要求聯家超市退還購物款375.2元並賠償十倍價款3752元。法院經過一、二審,最終認為清楚、明顯、容易辨識的標簽錯誤應屬筆誤,不構成對消費者的欺詐或造成世界杯賽程預測 隱患。基於標簽的筆誤而給予十倍價款的賠償,不符合世界杯賽程預測 法的法律價值和立法精神。據此,二審判決聯家超市向小張退還貨款375.2元,小張向聯家超市退回涉案餅幹。
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