麥德龍中國推出全新價格體係和服務升級
根據全新的“買更多,價更低”價格體係,在已極具競爭力的貨架價格基礎上,麥德龍推出“同一商品3件,立享95折”、“精選商品6件,最低可享75折”的數量折扣。同時,麥德龍還將在所有門店推出各項創新升級服務,包括“無憂購”“樂郵購”及“微笑大使”競賽等。
麥德龍中國總裁席龍先生(Jeroen de Groot)說:“我們的新價格體係和客戶服務升級將有力提升各門店的競爭力,吸引更廣泛的客戶群。通過此舉,我們不僅可以加快門店銷售增長,更可滿足客戶、尤其是小型獨立企業對我們的期望,使麥德龍成為中國批發市場上一大有力競爭者。”
全新價格體係和服務,全麵提升客戶滿意度
麥德龍全新價格體係的核心是增強貨架價格的競爭力,並基於采購數量為客戶提供幾乎涵蓋所有品類產品的折扣優惠。為確保產品價格貼近市場,麥德龍中國對旗下門店網絡覆蓋的所有城市的80,000多種核心商品的價格進行了廣泛監測。此外,麥德龍將基於采購數量和金額提供折扣,比如同一商品3件95折,精選商品6件最低75折。
為使客戶了解可享受到的優惠價格,麥德龍將通過多種渠道宣傳新價格體係,包括麥德龍郵報、官網、官方微信等,以及門店裝潢。
為進一步提升客戶滿意度,麥德龍中國還將從2015年1月8日起推出一係列全新服務升級:
“無憂購”服務:將在麥德龍上海所有商場試點後,再在全國商場推行。屆時顧客將可享受自購買日起90天內無條件退貨服務。(不適用於部分商品,比如超生鮮商品,電子產品等。)
“無憂維修”服務:若顧客先前在麥德龍購買的產品正在維修中,將可免費租用麥德龍門店內的備用產品,該服務覆蓋電視機、微波爐、打印機、電話、傳真機等商品。
“樂郵購”服務:麥德龍郵報是麥德龍印刷製作的商品郵購目錄,一般每兩周一期,郵報的商品都是價格非常誘人的熱銷商品。根據全新推出的“樂郵購”服務,如果郵報上的產品脫銷,客戶可以在補貨後享受免費送貨服務。
此外,顧客還可參加所有麥德龍門店舉辦的“微笑大使”競賽,選出心目中的最佳店員。
關於麥德龍現購自運
麥德龍現購自運在全球28個國家擁有逾750家自助式批發商場, 2013/2014財年銷售額約達310億歐元,全球近11.7萬名員工。
麥德龍現購自運是全球最大的零售和貿易公司之一 -- 麥德龍集團的銷售分支,集團2013/ 2014 年度銷售額達630億歐元。目前,集團在全球31個國家擁有近250,000名員工和近2,200家商場。麥德龍集團的出色表現得益於旗下銷售業態在各自領域內的傑出貢獻,其中包括全球自助式批發業務先驅麥德龍現購自運、歐洲消費電子市場領導者萬得城和Saturn電器賣場、Real大賣場、以及Galeria Kaufhof百貨商場。
關於麥德龍中國
作為全球自助式批發業務的領軍企業,1996年,麥德龍在上海開設了它在中國的第一家現購自運批發商場,為中國帶來了全新的商業理念。麥德龍是中國第一批獲得中央政府批準、允許在中國主要城市建立連鎖商場的外資商業巨頭。迄今,麥德龍在中國的56個城市開設了80家商場,全國擁有12000多名員工及逾380萬采購客戶。
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