《世界杯賽程預測 導刊》刊號:CN11-5478/R 國際:ISSN1674-0270

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外人都不知道的順豐冷運的布局:低調下大棋

2014-11-24 17:10:51來源:中商情報網

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  2014年雙11,大家都在關注阿裏的571億交易的台前末後,同時關注2.78億物流訂單完成過程時。忽略了另外一個大佬的低調布局,那就是順豐王衛。

  雙11順豐的數據:先看看飆升的數據,雙11當日和第二日順豐接單量達2349萬單,排名第四。按照順豐的利潤率計算,排行第一非他莫屬。而2013年雙11的數據是排行第六,當日交易316萬單,巨大的數據差異,比2013年增長84%。這彪悍的數據背後的重要因素是整個雙11TOP10的商家中,7家都被順豐拿下,包括小米、華為、優衣庫、魅族、羅萊家紡、韓都衣舍、傑克瓊斯。

  雙11順豐優選的數據:優選今年雙11是打了一場漂亮的戰役,從11月6日開始準備,到11日銷售額超過2.8億,與10月同期增長超過1700%,訂單量共計67萬,刷新了中國生鮮電商的記錄。

  這些數據背後其實暗藏王衛低調的布局的第一階段的成績表,接下來我就從雙11的角度揭秘順豐在今年的相關布局:

  從2013年融資80億到今年雙11,順豐的布局可以說馬不停蹄。布局嘿客、收購落地配、布局冷運、全麵滲透電商、收購超10架767飛機發力跨境電商、與中石化3萬家易捷店合作O2O、3個月上線22個雲倉、全麵推動農村加盟模式、開通京滬專列快遞、牽手國藥試行溫控幹線…整體盤點下來,行業企業無不膽寒。

  一、外人都不知道的順豐“冷運”的布局

  “順豐冷運”,曾經僅僅是在優選的冷鏈配送基礎上衍生出來的細分物流服務。外界都不知道,其實已經低調布局一年多,在9月25日才正式宣布“順豐冷運”品牌,定位專注於為生鮮食品行業客戶提供“一站式供應鏈解決方案”。

  從內部了解到“順豐冷運”的商業模式和定位如下:

  1、模式:“順豐冷運”是在整合順豐現有物流、電商、門店等資源的基礎上,為生鮮食品行業客戶提供冷運倉儲、冷運幹線、冷運宅配、生鮮食品銷售、供應鏈金融等一站式解決方案。目前生鮮商品可以覆蓋全國54個城市,已成為我國覆蓋範圍最廣的冷運宅配服務商。

  目前采用的是“一段式全程冷鏈”配送,全程可視化,即達到全程溫控、信息記錄以及調控,相比於行業的“冷鏈B2B+落地配的二段式半程冷鏈”模式更優。

  2、定位:食品企業、生鮮食材市場、餐飲企業、生鮮電商等。據悉目前已與聯想佳沃、冰天美帝冰淇淋、天貓與淘寶商戶等開展合作。如果大家有印象應該記得,今年優選賣的嶺南荔枝順豐冷運是在24小時內從枝頭航空直達北京消費者口中。

  3、曆程:順豐的每一步發展都是低調的摸索探路出來的,優選的發展,是王衛前期的探索生鮮的嚐試,一旦探索成型,為之服務的冷鏈又是一個低調的逆襲,讓中國傳統做冷鏈的企業來了一個冷不防的一批黑馬。

  在2012年5月31日順豐優選上線之初,順豐速運便已開始在冷鏈物流領域的布局,目前順豐優選的產地直供和入庫的生鮮商品,使用的便是“順豐冷運”的“生鮮速配”和“冷運宅配”服務。順豐於2013年12月正式成立食品供應鏈事業部,隨後逐漸推出倉幹配銷一體化的行業解決方案。今年9月,集冷運存儲和中轉功能於一身的順豐上海和廈門冷庫也正式啟動,城際化的一段式全程冷運服務已經展開。預計到2014年底,順豐將建成啟用包括北京、廣州、深圳、武漢、成都等地的總計10座B2C冷庫,成為我國擁有最多B2C冷庫的企業。

  整個順豐冷運的結構:生鮮速配、大閘蟹專遞、冷運倉儲、冷運幹配、冷運零擔、冷運宅配等。

  二、雙11順豐優選與順豐“嘿客”線上線下聯動雛形乍現

  和往年不同的是,今年雙11順豐“嘿客”門店成功與順豐優選聯動,除店內宣傳展示外,還將提供現場下單和常溫包裹自提等服務。

  此役最大的價值:

  1、成功實現了大促時期O2O的運營模式;

  2、成功將線下的社區用戶體驗帶來的流量拉動到線上;

  3、成功將優選+嘿客+速運有機結合

  4、據悉今年O2O的聯動,同樣推動的是預售模式,將“零庫存”與快速響應的供應鏈有機結合。

  三、雙11,順豐優選是如何玩轉生鮮大促的

  生鮮玩大促,很多人都覺得不可思議,因為生鮮是作為快消品,與服裝、家電、3C有著截然不同的差異。順豐優選是怎麼玩的呢?

  1、打造生鮮的“爆款”模式

  據悉,2013年雙11期間,生鮮電商便初嚐甜頭。數據顯示,順豐優選在11日當天銷售額增長了26倍,訂單量增長17倍;天貓售出50噸阿拉斯加野生海鮮,相當於一個沃爾瑪超市2年的銷售噸數;易果生鮮也創下72小時狂賣近4萬隻榴蓮的記錄。

  今年雙11生鮮的格局:平台電商欲借生鮮品類緩解常規促銷帶來的審美疲勞,垂直電商真金白銀讓利拉攏新客,品牌商家蓄積品牌勢能欲集中釋放。雙11當天天已將生鮮放在了與食品類目同等重要的位置,而之前生鮮都是食品類目的子頻道;美國生鮮果蔬品牌都樂首次參戰雙11,聯想創始人柳傳誌打造的柳桃也選擇在雙11首發。

  順豐優選今年在生鮮領域布局了多個“爆款”單品,爆款的備貨量為平日的20倍左右,這樣也是實現從11月6日-11日銷售額超過2.8億的數據的關鍵因素。

  2、定製化物流服務

  據悉,順豐冷運針對順豐優選推出了定製化的雙11預案,針對同城生鮮訂單將增加發車班次,異地裝載率到達60%也將采取直發而非中轉形式,以提升配送效率。同時結合順豐今年收購落地配企業的優勢,成功實現城市間運輸和“最後一公裏”的落地冷鏈宅配。

  四、不得不提的亮點,優選的跨境低調啟動

  業界都不知道的一件布局:順豐優選的海外代購網站於11月11日正式上線,命名為“優選國際”。

  據悉,優選國際與順豐優選主站定位保持一致,聚焦於食品領域,選品標準為優質、差異化、高附加值,如奶粉、保健品等,這些也是海購的熱門品類。第一批海購商品為意大利、荷蘭奶粉。

  這些產品的屬性是:女人、高頻、剛需、高附加值,可以看出順豐優選跨境電商精準的定位。

  經過多番打聽,了解“優選國際”的運營模式如下:

  順豐優選與各海關口岸建立合作,把海外食品通過個人行郵的方式,直接寄給消費者。物流使用順豐速運,運輸方式分兩種:

  1.將商品從海外運到順豐優選香港的倉庫,從香港直郵;

  2.將商品直接運到保稅倉,從保稅倉直郵。

  據悉,未來順豐優選還會將優選國際對外開放,吸引海外的企業和商家入駐。真正的食品跨國平台的雛形基本出現,這將是很大的一步棋。

  總結:

  王衛低調的布局,往往是冷不防的超越對手。兩年前,估計誰也不會想到順豐優選這個電商平台做成現在這樣;一年前,誰也沒有想到“冷運”被順豐偷偷拿下;今天,誰也沒有想到,優選國際開始打通跨境食品的平台。

  正所謂應征這句話:高手每天練內功,新手每天走捷徑。真正的大佬是在低調練內功後,一劍封喉。

  互聯網時代,中國物流不缺商機,缺的是能夠把握商機的人。2015年是互聯網時代新思維的物流企業爆發的一年,隻有擁抱變化的企業才能贏在未來。曾經成功的企業或國企,當你們還在沉寂在過去的成功和現在的成就的時候,冷不防時機已過。

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