麥當勞三季度淨利大降三成 全球各地均遭遇質疑
連鎖快餐業巨頭麥當勞北京時間昨日淩晨公布了其第三季度財報。截至9月30日,第三季度總營收69.9億美元,相比去年同期的73.2億美元下降4.6%;淨利降至10.7億美元,同比下降29.61%。同時,麥當勞在全球開業13個月以上的餐廳營收下降了3.3%,下滑幅度遠超分析師預期。
業績披露之後,麥當勞昨日股價下挫0.63%,收於91.01美元。
連續三個季度淨利下滑
麥當勞財務數據顯示,進入2014年,麥當勞全球的淨利就開始進入下滑趨勢,從第一季度的下滑5%至目前下滑30%。同店銷售額也持續下降。
麥當勞CEO唐·湯普森(Don Thompson)在21日的電話會議中表示,很多人將麥當勞視做不健康的垃圾食品,這個問題隨著中國食品工廠醜聞的爆發而變得更加嚴重。為了改善公眾形象,麥當來正在對營銷部門進行一次全球審計。他指出,“我們也在通過更多強調食品的質量來強化我們的形象,並且重新建立我們的客戶與麥當勞體驗之間的情感聯係。”
今年7月,麥當勞一級肉類供應商福喜供應“過期肉”遭遇上海媒體曝光。受福喜事件衝擊,麥當勞在中國與日本市場銷量出現驟降,並已停止出售巨無霸與麥辣雞翅等食品。
美聯社分析認為,麥當勞第三季度營業額令人失望。隨著人們越來越重視健康問題,不斷有消費者對麥當勞食品質量問題表示懷疑,這使得麥當勞利潤降低,股價下跌。
全球各地均遭遇質疑
“他們在三塊大陸上受困,”美國對衝基金風險管理公司餐飲行業分析師霍華德·彭尼說。他認為,麥當勞極高的知名度以及遍布世界各地的分店是引發媒體高度關注的主要原因。
10月7日,麥當勞日本預計2014財年將淨虧損至少170億日元(約合9716萬英鎊),11年來首次麵臨虧損。虧損主要由於使用中國進口的過期雞肉等世界杯賽程預測醜聞導致銷量下滑。
麥當勞在8月份提交給監管部門的文件中表示,中國和日本市場占全球總營收的10%左右。
在歐洲市場,俄羅斯聯邦消費者權益保護和公益監督局7月指認麥當勞產品質量和產品標示違規,稱這些問題“讓整個麥當勞連鎖店的產品質量和安全存疑”。在美國,在工會組織的支持下,一些麥當勞員工尋求提高工資待遇並改善工作條件。美國國家勞資關係委員會認定,如果存在侵犯雇員權利的行為,可以尋求追究麥當勞的責任。
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