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誰能讓消費者嚐到粽子之上的韻味,誰就抓住了粽子的商機

2022-06-08 13:17:33 來源: Foodaily每日食品

在抖音電商的助力下,食品產業正在跳出原本的思維模式。

嘉興,被人們親切地稱作“粽子之鄉”。不僅因為城市依傍太湖,出產優質稻米;更因為粽子在嘉興一帶流播的曆史,至遲可以追溯到明代。自然,曆史,構建出了這裏獨特的文化底蘊、產業骨骼。

今天,上百家與粽子有關的品牌紮根嘉興。每年端午前後,上百噸的產品從嘉興出發流向十幾個國家和地區,“嘉興粽子”四個字,孕育著一個百億元的市場。

當人們對嘉興粽子做大做強的期待越來越高的時候,殊不知,“蒸蒸日上”的嘉興粽子產業,也在時代之中遇到了發展的瓶頸。

端午將至,企業、行業、平台如何抓住時機相互合作,為粽子“解綁”,為沸水“加溫”?

也許,其中的解答一種,就在5月抖音電商大食品行業端午季活動中。

01

時間問題、區域問題、認知問題……

老字號粽子如何跳出窠臼?

是甜?是鹹?隻有當你親手剝開了一隻粽子,才會知道內裏真正的味道。

同樣,探向嘉興粽子行業的深處,你就會感知到企業用新故事破局的渴望。目前的嘉興粽子產業,主要麵臨著三個方向的問題:時間、地理,以及產品認知。

首要問題,是全年化之難——嘉興粽子,正被“困在”端午節裏。粽子銷售的淡旺季特別明顯,全年70%的銷量往往集中在端午節前三個月。在剩下的時間裏,一些企業麵臨“停擺”。

摘不掉“慶典食品”的認知,嘉興粽子企業很難實現規模上的突圍。

第二點則是全域化之困。在嘉興流傳著這麼一句話:“嘉興粽子很難走出嘉興”。

當然,不是所有的品牌都走不出嘉興,包括五芳齋在內的一些大型連鎖企業,在全國已經為消費者耳熟能詳。難點出現在那些底蘊深厚,但是先發優勢卻不明顯的品牌上:它們產品的主要銷路是周邊的江浙滬地區,這裏已經進入“紅海”;此外,粽子企業每年都在增多,突圍難上加難。

第三,是“產品認知”之困。

點開電商App搜索“粽子”,我們會發現,盡管創新產品花樣百出,但是超過九成以上的消費者,仍然會買肉、火腿、豆沙棗泥等傳統口味。

在這背後,上百年來,消費者對粽子的口味形成了固化認知。對於企業而言,如何打造新產品固然重要,但是,如何讓新產品打動顧客,突破舊有的產品認知,也許更為關鍵。

02

豐富內容體係,做實互動營銷:

讓傳統美食更“香”的方法

如何以企業之力突破這些問題?透過5月,抖音電商大食品行業推出的「一年一度粽子大賽」中企業的動作,我們或許對粽子行業如何破局有所思考。

真真老老開創於1939年,是中國嘉興粽的代表品牌之一。盡管在抖音電商耕耘不過2個月的時間,卻在與平台的聯動下,詮釋了“老而彌新”的電商方法論。

把目光伸向真真老老的品牌直播間、短視頻,給人最大的感受就是:“內容真”。

“歡迎大家來真真老老。今天我們一方麵帶大家看看我們的流水線,此外,也請老師傅教教大家包粽子的方法。”和許多直播間的做法不同,真真老老並沒有以“賣貨”的形式開直播,而是索性直接把企業的生產狀態、匠人手上的功夫作為拍攝對象。

“這款是雙蛋黃粽,飽滿中自有經典。”在真真老老的一則短視頻中,品牌一線的匠人親自展示。真真老老擁有國內先進的粽子生產流水線,日產能突破300萬隻、日均產能150萬隻,“這種現代化的感受,本身就很‘壯觀’”。

除此之外,企業透露,“2009年,我們就自主發明了行業內首台自動灌裝機。在工序改良之後,手不直接接觸餡料。”——真實的展示,不僅展現了企業的信心,也讓消費者感到放心。

關注到在端午季活動期間真真老老熱賣的產品,另一點感受是它的“產品銳”。

這種“銳”,首先是技術上的自信,以真真老老的爆款產品:“小金袋”鎖鮮裝粽子為例,企業用科技突破粽子這一傳統產品的體驗。

“我們是第一家把生鮮中的PVE保鮮應用在粽子、為其專門打造流水線的品牌。‘小金袋’通過鎖鮮工藝,讓箬葉、餡料的香氣得以被更好地保留。”“我們的產品組合單位較小,保質期隻有15天、45天兩種。”

通過這一產品,真真老老嚐試帶給消費者一種“喝新鮮牛奶”的體驗。從吃“存貨”到吃“鮮貨”,這種心智的轉換,也讓粽子更容易從節禮走入日常化。

“銳”的第二層含義,是技藝的自信。據真真老老電商負責人說:“在口味上,我們一個最獨特的是‘傳人粽’”,“我們平時吃到的肉粽、蛋黃粽都是醬油色,這是因為在原料中加入了醬油。而傳人粽選照古法,隻用高湯浸泡糯米,消費者就會吃到原本的鮮味。”

一個更令人驚奇的細節在於創新的“瑞”。每年,真真老老都會開展跨界合作。去年,企業與英國Costa合作打造了咖啡粽子;今年,企業與百事可樂聯名打造了可樂粽——咬開糯米,濃鬱的可樂流心就會溢滿口腔。這種獨特的體驗,受到了年輕人的追捧。

如果說前二者是基礎,那麼,“玩法多樣”,直接成就了真真老老在抖音電商的高效啟動。

從線上來看,真真老老充分利用到了抖音電商充沛的達人資源、明星資源,甚至是跨界商家資源:除了數十個帶貨達人,近期,真真老老還與舒暢、塗磊、羅永浩等深度聯動。甚至與乳業品牌“認養一頭牛”,一同推出了綁定優惠購買,以產品互動增強品牌影響力。

值得一提的是,作為嘉興粽子的標杆企業之一,真真老老致力於以粽子文化為紐帶,開啟線上線下互動。

一種新的“眾創”產品模式,正在嘉興誕生:在包括真真老老在內的企業的牽頭下,每年5月,嘉興都會設下“百粽宴”,以便吸納更多來自民間的創意:“去年,我們嚐到了鹹肉豌豆粽子、玉米粽子,甚至還有珍珠奶茶餡的粽子”,“大家腦洞大開,每年都會有一些比較有意思的作品。”一些獲得優勝獎的作品將會被企業打造成新產品,民間的創意就此進入市場,企業也得以“破圈”。

03

誰來助食品行業書寫新故事?

內容真、產品銳、玩法多樣……無不基於真真老老對抖音電商的理解和利用。而透過抖音電商大食品行業與商家聯動的諸多動作,我們也得以重新了解抖音電商大食品行業,為何能夠助力粽子產業解決麵前的問題。

把互動的觀念注入行業,抖音電商調動興趣的力量,突破了認知的困境。

以“興趣電商”為邏輯,在抖音,消費者不僅僅以搜索具體商品的形式完成購買;更重要的,是被圍繞商品打造的內容所吸引、種草。這不僅意味著更深的品牌認知、更高的複購率,也意味著新產品獲得了被認可的機會。

將品類當做“文化母體”,抖音種下一棵自然生長的文化之樹,打破了圈子的限製。

端午節是中國最早被聯合國列入非遺的節日,這決定了粽子本身就是一種高文化附加值產品。

在抖音電商大食品行業端午季活動中,我們注意到,與粽子相關的內容,不僅囊括了娓娓道來的老字號故事、囊括了妙至毫巔的手工藝展示,更依托海量創作者而不斷延伸:這裏有花式包粽子、這裏有花式吃粽子;網友找到了最花的粽子作最花的評測,甚至有時尚達人開啟以“粽子”為主題的變裝。以文化內核為突破口,傳統食品解決了“吃甜吃鹹”、眾口難調的問題。

助品牌構建發展路徑,抖音用跨行業的方式突破行業,將特殊食品融入日常的美好。

我們看見,在抖音電商的助力下,食品產業正在跳出原本的思維模式。以直播、以視頻、以充滿活力的圖文呈現,食品產業、文化產業發生了深度對話。

當消費者更理解粽子,當粽子在傳播中傳遞出日常使用習慣,粽子也就脫下了“節禮”的外衣,成為了日日可以享用的“精神點心”。

當然,我們相信,嘉興粽子走出嘉興隻是一個開始:在食品產業,勢必有更多像嘉興粽子一樣的傳統、特殊產品,在抖音電商找到自己突破瓶頸、跟上時代的方式。

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