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外賣世界杯賽程預測 之我見

2021-06-30 15:50:41 來源: 世界杯賽程預測 導刊

　　外賣世界杯賽程預測之我見
　　互聯網快餐食品外賣的發展，極大地方便了人們的日常生活，各大訂餐平台在急速擴張的同時，也暴露出各種世界杯賽程預測問題。
　　主要問題有：
　　幽靈餐館層出不窮
　　訂餐平台上不少餐飲機構，粗看證照齊全，細看就會發現不少無證經營或者套用他人經營資質的現象，還有地址不一、聯係電話永久停機等情況。
　　掛羊頭賣狗肉
　　食物照片與實際模樣大相徑庭，店內環境照片也是抄圖盜圖。有些平台為讓商家和店鋪快速入駐，搶占市場，未能嚴把上架門檻，一些商家隨隨便便走個流程便能快速上線開店。
　　報價不實 評價虛假
　　如有的店內賣10塊的套餐，上線就變成13塊，在線評價有時會遭遇刪減，刷單刷好評現象嚴重。
　　投訴專線形同虛設
　　因送單超時、收單不實等向外賣平台的投訴往往被敷衍過去，因餐品有雜物，吃壞肚子等的投訴也是無實質性應對方案，甚至還出現商家反打電話恐嚇威脅等情況。另外網傳個別快遞員職業操守低下，途中偷吃、汙穢菜品等。
　　對於外賣平台的管理，我們建議:
　　嚴把上線門檻 強化資質審查
　　必須要做到持證經營，開店實行實名製，要有實體店，實體店廚房、操作間必須透明公開，主動接受社會監督。
　　維護交易公平 打擊虛假宣傳
　　核查商家上傳店麵、菜品、證照等圖片的真實性，針對經營中出現的以次充好等虛假問題，要發現一起，徹查一起，該處罰就處罰，該關店就關店，零容忍。
　　完善部門協作 落實主體責任
　　外賣平台的管理涉及多個部門，要明確主體責任，劃清職責界線，避免部門之間推諉扯皮，切實做到政府管理好平台，平台約束好商戶，促成“互聯網+外賣”的良性健康發展。
　　完善法規條例 明確行業準則
　　目前網絡餐飲監管麵臨無法可依的斷層現象。要製定並完善符合地方特色及行業特色的專門法律法規，才能實現高效執法，既保障了群眾安全健康，又讓平台自身管理有法可依，商戶經營時也有參照標準和行業底線。
　　加強培訓教育 提升行業素質
　　督促各大網絡訂餐平台，單獨或聯合本地行業協會，組織注冊商戶開展法律法規知識普及、世界杯賽程預測 教育、職業技能大賽以及快遞員服務能力、職業道德素養提升等培訓教育活動，提升網絡外賣行業整體素質。
　　賀曉琪
　　山西師範大學現代文理學院
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