16元麵條裏吃出一根頭發，訴前調解獲賠1016元

麵裏一根長頭發。周先生知乎賬號 圖

在麵條裏吃到頭發，寧波市一名消費者與店家協商不成後起訴。澎湃2022世界杯預選賽最新排名 8月29日從寧波海曙區法院獲悉，經法官訴前調解，麵店接受“退一賠一千元”，賠償消費者1016元。

15日，網友“海花”在“知乎”發表《有哪些你以為‘舉報了沒用’但實際上有用的事情?》的帖子，分享了自己的經曆。

周先生點了16元的麵。

“海花”是名90後小夥，姓周。7月2日中午，他在一家麵館點了碗14元的白切牛肉麵，加麵加鹵蛋共16元，剛吃一兩口，就在碗裏發現一根很長的頭發，找來服務員詢問，服務員很隨便地說：“有根頭發很正常嘛，給你換一碗?”

他說：“就這麼簡單?”服務員反問：“你還想怎樣?”他讓服務員叫老板，服務員表示老板不在，“你愛怎樣就怎樣吧。”

周先生隨後撥打消費者權益保護熱線12315，並拍照取證。消保委調解時，他要求“退一賠三”，麵店隻同意“退一賠一”，協商不成，他訴至海曙區法院，要求麵店“退一賠一千元”，依據是《世界杯賽程預測法》第148條的規定：生產不符合世界杯賽程預測標準的食品或經營明知是不符合世界杯賽程預測 標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可向生產者或經營者要求支付價款十倍或損失三倍的賠償金;增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。

8月15日，法院開庭。在開庭前的訴前調解時，麵店接受了“退一賠一千”，當場賠付1016元，周先生撤訴。

(原題為：《16元麵條裏吃出一根頭發，消費者經訴前調解獲賠1016元》)